Tabel Kepuasan Tata Kelola UPPS

1573 responden
Menampilkan 1573 dari 1573 responden
NoTanggalStatusProgram Studi TK1TK2TK3TK4TK5 TK6TK7TK8TK9TK10 TK11TK12TK13TK14TK15 TK16TK17TK18TK19TK20 TK21TK22TK23TK24TK25 KeunggulanPerlu DitingkatkanSaran
351 06/04/2025 22:13 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 2.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 - - Visi misi sudah bagus, semoga semakin disosialisasikan secar
352 06/04/2025 17:27 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 5.00 5.00 5.00 3.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 2.11 4.11 5.00 4.11 4.11 - - Harap lebih sering sosialisasi VMTS kepada mahasiswa baru.
353 06/04/2025 17:25 Mahasiswa S-2 Teknologi Informasi 3.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 3.11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 3.11 - - -
354 05/04/2025 11:55 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 4.11 4.11 5.00 4.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 - - Harap lebih sering sosialisasi VMTS kepada mahasiswa baru.
355 03/04/2025 00:25 Dosen S-1 Sistem Informasi 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 3.11 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 Koordinasi yang efektif Perlu peningkatan responsivitas Tingkatkan keterlibatan dosen dalam kebijakan
356 30/03/2025 16:12 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 5.00 4.11 4.11 2.11 4.11 5.00 3.11 5.00 4.11 5.00 3.11 5.00 3.11 5.00 4.11 4.11 3.11 4.11 5.00 5.00 4.00 4.11 3.11 5.00 4.11 - - Visi misi sudah bagus, semoga semakin disosialisasikan secar
357 26/03/2025 14:53 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 3.11 4.11 5.00 3.11 4.11 3.11 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 - - -
358 26/03/2025 00:16 Mahasiswa S-2 Teknologi Informasi 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.00 5.00 5.00 5.00 3.11 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 - - Sudah cukup baik, pertahankan dan tingkatkan.
359 15/03/2025 15:22 Dosen S-1 Sistem Informasi 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 Koordinasi yang efektif Perlu peningkatan responsivitas Perkuat sistem penjaminan mutu
360 14/03/2025 06:07 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 3.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 - - Semoga program studi makin berkembang sesuai visi dan misiny
361 12/03/2025 11:29 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 3.11 5.00 3.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 3.11 4.11 4.11 4.11 3.11 2.11 5.00 5.00 3.11 - - -
362 11/03/2025 08:58 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 3.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 - - Semoga program studi makin berkembang sesuai visi dan misiny
363 09/03/2025 10:18 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 3.11 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 3.11 5.00 4.11 3.11 4.11 - - Sudah cukup baik, pertahankan dan tingkatkan.
364 08/03/2025 16:14 Dosen S-1 Teknik Informatika 5.00 4.11 5.00 4.11 3.11 4.11 3.11 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 3.11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 Kepemimpinan yang transparan Perlu peningkatan responsivitas Buat mekanisme keluhan yang lebih jelas
365 08/03/2025 03:04 Mahasiswa S-2 Teknologi Informasi 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 3.11 5.00 5.00 4.11 3.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 - - Semoga program studi makin berkembang sesuai visi dan misiny
366 06/03/2025 18:41 Mahasiswa S-1 Teknik Industri 5.00 5.00 4.11 4.11 3.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 3.11 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 - - Semoga program studi makin berkembang sesuai visi dan misiny
367 05/03/2025 03:07 Mahasiswa S-1 Teknik Industri 5.00 5.00 5.00 3.11 4.11 4.11 5.00 3.11 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 4.00 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 - - -
368 04/03/2025 20:04 Mahasiswa S-2 Teknologi Informasi 4.11 4.11 3.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 4.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 - - Semoga program studi makin berkembang sesuai visi dan misiny
369 01/03/2025 09:15 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 4.11 4.11 3.11 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 - - Sudah cukup baik, pertahankan dan tingkatkan.
370 28/02/2025 09:38 Mahasiswa S-2 Teknologi Informasi 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 4.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 3.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 - - Harap lebih sering sosialisasi VMTS kepada mahasiswa baru.
371 28/02/2025 03:26 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 4.11 5.00 4.11 4.11 3.11 4.11 5.00 5.00 3.11 4.11 3.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 3.11 4.11 3.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 - - Harap lebih sering sosialisasi VMTS kepada mahasiswa baru.
372 26/02/2025 11:44 Mahasiswa S-2 Teknologi Informasi 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 3.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 3.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 - - Visi misi sudah bagus, semoga semakin disosialisasikan secar
373 25/02/2025 18:21 Mahasiswa S-1 Teknik Industri 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 3.11 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 3.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 - - Sudah cukup baik, pertahankan dan tingkatkan.
374 25/02/2025 07:25 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 - - -
375 24/02/2025 18:01 Mahasiswa S-1 Teknik Industri 4.11 5.00 5.00 4.11 3.11 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 4.00 4.11 5.00 4.11 3.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 4.00 5.00 - - -
376 23/02/2025 11:28 Mahasiswa S-2 Teknologi Informasi 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 4.00 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 3.11 5.00 - - Perlu media yang lebih menarik untuk menyosialisasikan VMTS.
377 22/02/2025 17:03 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 4.11 5.00 4.11 3.11 4.11 3.11 5.00 5.00 5.00 5.00 3.11 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 - - Sudah cukup baik, pertahankan dan tingkatkan.
378 20/02/2025 21:36 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 2.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 - - Visi misi sudah bagus, semoga semakin disosialisasikan secar
379 19/02/2025 19:33 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 3.11 5.00 4.11 5.00 3.11 5.00 5.00 5.00 5.00 3.11 4.11 - - Sudah cukup baik, pertahankan dan tingkatkan.
380 17/02/2025 19:12 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 4.11 3.11 4.11 4.11 5.00 3.11 5.00 2.11 4.11 3.11 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.00 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 4.00 - - Perlu media yang lebih menarik untuk menyosialisasikan VMTS.
381 15/02/2025 11:02 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 4.11 3.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 3.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 3.11 4.11 4.11 - - -
382 15/02/2025 07:42 Dosen S-1 Sistem Informasi 4.11 3.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 3.11 5.00 4.11 5.00 5.00 3.11 5.00 4.11 3.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 Kepemimpinan yang transparan Komunikasi perlu diperkuat Tingkatkan keterlibatan dosen dalam kebijakan
383 12/02/2025 03:41 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 3.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 3.11 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 - - -
384 09/02/2025 18:39 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 3.11 5.00 5.00 5.00 5.00 3.11 5.00 4.11 3.11 4.11 5.00 4.11 4.11 - - Semoga program studi makin berkembang sesuai visi dan misiny
385 08/02/2025 16:49 Mahasiswa S-1 Teknik Industri 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 3.11 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 3.11 3.11 4.11 4.00 5.00 4.11 4.11 5.00 - - Sudah cukup baik, pertahankan dan tingkatkan.
386 07/02/2025 03:21 Mahasiswa S-1 Teknik Industri 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 3.11 5.00 4.11 4.11 4.11 - - Perlu media yang lebih menarik untuk menyosialisasikan VMTS.
387 03/02/2025 14:27 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 5.00 4.11 3.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 3.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 3.11 5.00 3.11 5.00 - - Harap lebih sering sosialisasi VMTS kepada mahasiswa baru.
388 31/01/2025 15:44 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 - - Semoga program studi makin berkembang sesuai visi dan misiny
389 30/01/2025 04:20 Dosen S-1 Teknik Industri 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 3.11 5.00 4.11 3.11 4.11 5.00 4.11 3.11 4.11 5.00 3.11 5.00 3.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 Kepemimpinan yang transparan Perlu peningkatan responsivitas Buat mekanisme keluhan yang lebih jelas
390 30/01/2025 01:05 Dosen S-2 Teknologi Informasi 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 3.11 4.11 5.00 4.11 5.00 3.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 Kepemimpinan yang transparan SOP perlu disosialisasikan lebih luas Tingkatkan keterlibatan dosen dalam kebijakan
391 29/01/2025 18:09 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 3.11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 4.00 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 3.11 4.11 5.00 3.11 4.11 4.11 3.11 5.00 5.00 4.11 4.11 - - Perlu media yang lebih menarik untuk menyosialisasikan VMTS.
392 29/01/2025 06:14 Dosen S-2 Teknologi Informasi 5.00 5.00 5.00 3.11 5.00 5.00 3.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 3.11 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 4.11 Kepemimpinan yang transparan Komunikasi perlu diperkuat
393 27/01/2025 01:57 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 3.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 2.11 4.11 4.11 5.00 3.11 5.00 4.11 3.11 5.00 4.11 5.00 - - Semoga program studi makin berkembang sesuai visi dan misiny
394 26/01/2025 20:12 Mahasiswa S-1 Teknik Industri 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 3.11 5.00 4.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 - - Harap lebih sering sosialisasi VMTS kepada mahasiswa baru.
395 26/01/2025 07:10 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.00 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 - - Harap lebih sering sosialisasi VMTS kepada mahasiswa baru.
396 25/01/2025 15:14 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 3.11 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 4.00 4.11 5.00 3.11 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 2.11 5.00 4.11 4.11 - - Harap lebih sering sosialisasi VMTS kepada mahasiswa baru.
397 20/01/2025 15:14 Mahasiswa S-1 Sistem Informasi 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.00 5.00 4.11 4.00 4.11 5.00 4.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 - - Visi misi sudah bagus, semoga semakin disosialisasikan secar
398 20/01/2025 01:47 Mahasiswa S-1 Teknik Informatika 4.11 5.00 3.11 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 5.00 3.11 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.00 4.11 3.11 4.11 4.11 5.00 - - -
399 19/01/2025 22:17 Dosen S-1 Teknik Informatika 4.11 5.00 5.00 4.11 5.00 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 4.11 3.11 4.11 5.00 3.11 5.00 5.00 3.11 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 Komunikasi perlu diperkuat Perkuat sistem penjaminan mutu
400 19/01/2025 17:51 Mahasiswa S-1 Teknik Industri 4.11 5.00 4.11 5.00 5.00 4.11 3.11 4.11 4.11 4.11 5.00 4.11 4.11 5.00 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 5.00 5.00 4.11 4.11 4.11 4.11 - - Harap lebih sering sosialisasi VMTS kepada mahasiswa baru.
« ‹ Sebelumnya Halaman 8 dari 32  (351–400 dari 1,573 baris) Berikutnya › »

Distribusi Status Responden

Distribusi Program Studi

Distribusi Jawaban per Pertanyaan

Skala: 1=Sangat Tidak Setuju · 2=Tidak Setuju · 3=Cukup Setuju · 4=Setuju · 5=Sangat Setuju

TK1

Pimpinan UPPS dan Program Studi memiliki arah kebijakan yang jelas

TK2

Pengambilan keputusan dilakukan secara transparan dan objektif

TK3

Pimpinan mampu mengoordinasikan seluruh sumber daya secara efektif

TK4

Tugas dan wewenang setiap unit dijelaskan dengan jelas

TK5

Pimpinan responsif terhadap masukan dari pemangku kepentingan

TK6

Struktur organisasi mendukung pelaksanaan tridharma perguruan tinggi

TK7

Proses administrasi akademik berjalan dengan baik

TK8

SOP dan kebijakan akademik tersedia dan mudah diakses

TK9

Tata kelola dilaksanakan sesuai peraturan dan ketentuan yang berlaku

TK10

Sistem informasi mendukung tata kelola secara efektif

TK11

Informasi akademik disampaikan secara terbuka dan tepat waktu

TK12

Informasi terkait kebijakan dan kegiatan program studi mudah diperoleh

TK13

Pengelolaan sumber daya dilakukan secara akuntabel

TK14

Pelaksanaan program kerja dapat dipertanggungjawabkan

TK15

Evaluasi kinerja dilakukan secara berkala dan terdokumentasi

TK16

Program studi memiliki sistem penjaminan mutu yang berjalan baik

TK17

Hasil evaluasi dan audit mutu ditindaklanjuti secara konsisten

TK18

Pemangku kepentingan dilibatkan dalam proses evaluasi mutu

TK19

Program studi melakukan perbaikan berkelanjutan berdasarkan hasil evaluasi

TK20

Budaya mutu telah menjadi bagian dari pelaksanaan kegiatan akademik

TK21

Layanan akademik diberikan secara cepat dan tepat

TK22

Keluhan dan masukan ditangani dengan baik

TK23

Komunikasi antara program studi dan pemangku kepentingan berjalan efektif

TK24

Program studi memberikan layanan yang profesional

TK25

Secara keseluruhan saya puas terhadap tata kelola dan layanan program studi

Ringkasan Statistik

Total Responden
1573
pemangku kepentingan
Rata-Rata Keseluruhan
4.38
dari skala 5
Kategori Umum
Baik
Jumlah Indikator
25
butir pernyataan

Distribusi Status Responden:

Dosen: 177 responden (11.3%)

Mahasiswa: 1354 responden (86.1%)

Tenaga Kependidikan: 42 responden (2.7%)

Rata-Rata per Dimensi

DimensiSkorRata-RataKategori
Dimensi 1 – Kepemimpinan & Tata Pamong
4.37 Baik
Dimensi 2 – Sistem Tata Kelola
4.37 Baik
Dimensi 3 – Transparansi & Akuntabilitas
4.38 Baik
Dimensi 4 – Penjaminan Mutu
4.39 Baik
Dimensi 5 – Pelayanan kepada Pemangku Kepentingan
4.38 Baik

Skor Rata-Rata per Indikator

Interpretasi: ≥4,5 = Sangat Baik; 3,5–4,49 = Baik; 2,5–3,49 = Cukup; <2,5 = Rendah.

KodeIndikatorSkorRata-RataKategori
TK1 Pimpinan UPPS dan Program Studi memiliki arah kebijakan yang jelas
4.35 Baik
TK2 Pengambilan keputusan dilakukan secara transparan dan objektif
4.35 Baik
TK3 Pimpinan mampu mengoordinasikan seluruh sumber daya secara efektif
4.38 Baik
TK4 Tugas dan wewenang setiap unit dijelaskan dengan jelas
4.37 Baik
TK5 Pimpinan responsif terhadap masukan dari pemangku kepentingan
4.38 Baik
TK6 Struktur organisasi mendukung pelaksanaan tridharma perguruan tinggi
4.35 Baik
TK7 Proses administrasi akademik berjalan dengan baik
4.36 Baik
TK8 SOP dan kebijakan akademik tersedia dan mudah diakses
4.37 Baik
TK9 Tata kelola dilaksanakan sesuai peraturan dan ketentuan yang berlaku
4.38 Baik
TK10 Sistem informasi mendukung tata kelola secara efektif
4.40 Baik
TK11 Informasi akademik disampaikan secara terbuka dan tepat waktu
4.37 Baik
TK12 Informasi terkait kebijakan dan kegiatan program studi mudah diperoleh
4.37 Baik
TK13 Pengelolaan sumber daya dilakukan secara akuntabel
4.42 Baik
TK14 Pelaksanaan program kerja dapat dipertanggungjawabkan
4.40 Baik
TK15 Evaluasi kinerja dilakukan secara berkala dan terdokumentasi
4.34 Baik
TK16 Program studi memiliki sistem penjaminan mutu yang berjalan baik
4.40 Baik
TK17 Hasil evaluasi dan audit mutu ditindaklanjuti secara konsisten
4.38 Baik
TK18 Pemangku kepentingan dilibatkan dalam proses evaluasi mutu
4.39 Baik
TK19 Program studi melakukan perbaikan berkelanjutan berdasarkan hasil evaluasi
4.38 Baik
TK20 Budaya mutu telah menjadi bagian dari pelaksanaan kegiatan akademik
4.38 Baik
TK21 Layanan akademik diberikan secara cepat dan tepat
4.35 Baik
TK22 Keluhan dan masukan ditangani dengan baik
4.39 Baik
TK23 Komunikasi antara program studi dan pemangku kepentingan berjalan efektif
4.39 Baik
TK24 Program studi memberikan layanan yang profesional
4.39 Baik
TK25 Secara keseluruhan saya puas terhadap tata kelola dan layanan program studi
4.37 Baik

Paparan Analisis

1. Gambaran Umum

Kuesioner kepuasan pemangku kepentingan terhadap tata kelola dan akuntabilitas UPPS ini diikuti oleh 1573 responden terdiri dari 177 Dosen, 1354 Mahasiswa, 42 Tenaga Kependidikan. Rata-rata keseluruhan mencapai 4.38 dari skala 5,00, dengan kategori Baik.

2. Indikator dengan Capaian Tertinggi

Indikator tertinggi adalah TK13 – "Pengelolaan sumber daya dilakukan secara akuntabel" dengan rata-rata 4.42 (kategori Baik). Aspek ini menjadi kekuatan utama tata kelola program studi.

3. Indikator yang Perlu Perhatian

Indikator terendah adalah TK15 – "Evaluasi kinerja dilakukan secara berkala dan terdokumentasi" dengan rata-rata 4.34 (kategori Baik). Aspek ini perlu mendapat perhatian serius dalam peningkatan tata kelola.

4. Klasifikasi Indikator

🔵 Baik (3,50–4,49): TK1, TK2, TK3, TK4, TK5, TK6, TK7, TK8, TK9, TK10, TK11, TK12, TK13, TK14, TK15, TK16, TK17, TK18, TK19, TK20, TK21, TK22, TK23, TK24, TK25 — Sudah berjalan baik, terus ditingkatkan.

* Analisis berdasarkan data dari 1573 responden dengan 25 indikator skala Likert 1–5.